СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(общая редакция; версия 1.1 от 24.10.2025)
Настоящим, действуя своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных (далее — Субъект) выражает согласие ИП Шадриной Кристине Сергеевне (ИНН 502016991192, e-mail: info@kristinashadrina.com) (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Согласие считается данным и вступает в силу с момента любого из следующих действий Субъекта (что наступит раньше):
— установка чек-бокса на сайте Оператора;
— отправка любой формы/заявки на сайте;
— направление письма на e-mail адрес(а) Оператора;
— сообщение в мессенджеры Оператора (включая Telegram, WhatsApp и иные);
— участие в телефонном взаимодействии (входящие/исходящие звонки/обзвон) с фиксацией контактов Субъекта.
1. Состав персональных данных
ФИО; контактные данные (телефон, e-mail, аккаунты/никнеймы в мессенджерах/на платформе); данные учётной записи на образовательной платформе; сведения об участии в обучении (домашние задания, прогресс, посещаемость, переписка); платёжные идентификаторы и сведения об оплате в объёме, необходимом для бухгалтерского учёта и применения ККТ; данные обращений в поддержку; технические данные сеанса (IP-адрес, дата/время, user-agent, cookies/онлайн-идентификаторы); иная информация, добровольно предоставленная Субъектом Оператору.
2. Источники и каналы получения
Сайт(ы) и формы заявок; e-mail переписка (включая адреса школьных доменов Оператора); мессенджеры (включая Telegram, WhatsApp и иные); телефония/обзвон; образовательная платформа; CRM/чат-боты; иные цифровые сервисы Оператора, используемые для оказания услуг.
3. Цели обработки
3.1. Заключение и исполнение договора об оказании образовательных услуг; предоставление доступа к урокам/материалам; техническая поддержка; коммуникация в процессе и по итогам обучения.
3.2. Ведение и обслуживание учётной записи, учёт прогресса/домашних заданий, обеспечение безопасности сервисов.
3.3. Бухгалтерский и налоговый учёт; применение ККТ и направление кассовых чеков на e-mail, указанный при оплате.
3.4. Информационные и служебные сообщения о материалах, сроках, статусах заданий, доступах, расписании.
3.5. Маркетинговые коммуникации и аналитика: информирование о продуктах/услугах Оператора, акциях и мероприятиях; персонализация предложений; оценка качества обучения и сервиса; доставка сообщений по каналам: e-mail, мессенджеры (Telegram/WhatsApp), телефонные звонки/SMS. Субъект вправе отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент по ссылке «Отписаться» в письме/сообщении либо обращением на info@kristinashadrina.com. Отказ от маркетинга не влияет на оказание услуг и сервисные уведомления.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление/изменение), извлечение, использование, передача (в т.ч. поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с применением автоматизации и/или без таковой.
5. Получатели и порученные обработчики (внутри инфраструктуры Оператора)
Оператор вправе поручать обработку ПДн своим сервисам и провайдерам, используемым исключительно для оказания услуг и работы онлайн-школы, включая, но не ограничиваясь:
— образовательная платформа GetCourse;
— e-mail-платформа (транзакционные и массовые рассылки);
— Salebot (чат-бот/триггерные сценарии/коммуникации);
— CRM-система (учёт заявок, статусов, коммуникаций, прогресса);
— телефония/обзвон, SMS-шлюзы, мессенджеры;
— хостинг, CDN, антифрод/антиспам-сервисы, системы веб-аналитики;
— платёжные организации/агрегаторы — в части, необходимой для ККТ и учёта.
Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются. Оператор вправе изменять/дополнять перечень сервисов при сохранении их функционального назначения. Актуальный перечень предоставляется по запросу на e-mail Оператора.
6. Трансграничная передача
В рамках раздела 5 возможна трансграничная передача ПДн в государства местонахождения соответствующих сервисов-обработчиков. Оператор обеспечивает выполнение требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ (оценка условий передачи; при необходимости — уведомление уполномоченного органа до начала передачи). Данные не передаются третьим лицам для их собственных целей.
7. Правовые основания
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ и иные акты; публичная оферта Оператора; настоящая редакция согласия; акцепты Субъекта на сайте и в сервисах Оператора.
8. Сроки обработки и хранение
ПДн обрабатываются и хранятся на протяжении всего срока отношений с Оператором, а также после завершения обучения — без ограничения срока, если иное не установлено законодательством РФ или не последует отзыв согласия, — для целей: подтверждения исполнения договора и урегулирования обращений/споров; соблюдения установленной законом отчётности и сроков хранения; обеспечения непрерывности сервиса (история обучения, повторные доступы/покупки, восстановление прогресса); аналитики и улучшения качества обучения (по возможности — в обезличенном виде). При отзыве согласия Оператор прекращает обработки, основанные исключительно на согласии, но продолжает обработку, необходимую по закону/договору (учёт, налоги, ККТ, защита прав).
9. Права Субъекта и порядок реализации
Субъект вправе запрашивать доступ, требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, получать сведения об обработке и обработчиках, направлять возражения. Обращения направляются на info@kristinashadrina.com.
10. Отзыв согласия
Субъект вправе отозвать согласие свободной формой на info@kristinashadrina.com. Отзыв не влияет на правомерность обработки до момента отзыва и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора и требований закона.
11. Фиксация выражения согласия
Факт согласия фиксируется техническими средствами Оператора (журнал событий: дата/время, IP-адрес, user-agent, версия согласия/оферты, источник — форма/чек-бокс/e-mail/мессенджер/телефония). Бумажная подпись не требуется.