(Республика Казахстан)

Оператор: ИП «Шадрина», ИИН 941213400756, e-mail: info@kristinashadrina.com
Дата документа: 24.10.2025

Вступает в силу: с момента отметки чек-бокса на форме/отправки формы/начала коммуникации с Оператором по указанным каналам.

1. Общее
1.1. Настоящим я (субъект персональных данных) даю согласие ИП «Шадрина» (далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.2. Согласие предоставляется электронным способом и подтверждается действием, позволяющим идентифицировать меня как субъекта ПД: отметкой чек-бокса, отправкой формы/заявки на сайте, обращением в мессенджерах/по телефону/e-mail, оформлением заказа/оплаты на Платформе.
2. Цели обработки
заключение и исполнение договора на онлайн-обучение, консультации, доступ к цифровым материалам и связанным сервисам;
создание/ведение учётной записи, клиентской истории, техническая и платёжная поддержка;
выставление счётов, учёт платежей, направление фискальных/платёжных уведомлений;
информационные и маркетинговые коммуникации (рассылки о продуктах, акциях, мероприятиях) — с возможностью отказа (opt-out) в каждом сообщении;
аналитика, улучшение качества продуктов и сервисов, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
исполнение требований законодательства РК и запросов уполномоченных органов по закону.
3. Состав персональных данных
ФИО, дата рождения (при необходимости), контакты (e-mail, телефон, аккаунты мессенджеров), данные заказов и оплат (дата, сумма, способ; без хранения полных реквизитов банковской карты), идентификаторы и события на Платформе (ID пользователя, отметки доступа, прогресс, результаты заданий, обращения в поддержку), технические данные (IP-адрес, User-Agent, cookie/пиксель-идентификаторы), прочие сведения, добровольно предоставленные мной в формах, сообщениях, заявках.
4. Источники данных
Данные получены непосредственно от меня через: сайт и Платформу Оператора, e-mail, Telegram/WhatsApp, формы обратной связи, телефон/обзвон, CRM-виджеты/чат-боты (включая Salebot), иные каналы, которые Оператор использует для связи.
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в т.ч. поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление/уничтожение; трансграничная передача хостинг- и облачным провайдерам, платёжным и коммуникационным сервисам — в рамках заявленных целей.
6. Получатели/обработчики (категории)
Для оказания услуг данные могут обрабатываться с привлечением обработчиков:
Платформа обучения (например, GetCourse или аналог);
e-mail-платформа (транзакционные/маркетинговые рассылки);
CRM/чат-боты (включая Salebot), helpdesk;
мессенджеры (Telegram/WhatsApp), телефония;
платёжные/эквайринговые провайдеры;
хостинг/облако/CDN, аналитика и анти-фрод.
Оператор вправе обновлять перечень сервисов при сохранении целей обработки; актуальный список и юрисдикции размещаются на сайте Оператора.
7. Трансграничная передача
Я проинформирован(а), что отдельные сервисы и их серверы могут находиться за пределами РК. Я согласен(на) на трансграничную передачу моих ПД в государства местонахождения таких сервисов при условии соблюдения Оператором требований законодательства РК и сохранения заявленных целей обработки.
8. Срок хранения
ПД обрабатываются до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством РК (например, налоговый/бухгалтерский учёт) или не вытекает из защиты прав и законных интересов Оператора. По окончании сроков данные удаляются/обезличиваются, если не требуется их дальнейшее хранение по закону.
9. Права субъекта ПД
Я вправе: получать сведения об обработке моих ПД, требовать их уточнения, блокирования, удаления, отзывать согласие, а также ограничить/запретить использование ПД для маркетинговых рассылок. Реализация прав — через обращение на info@kristinashadrina.com (с указанием ФИО и контактного e-mail/телефона для идентификации). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и может повлечь прекращение предоставления части сервисов, требующих ПД.
10. Коммуникации и отказ от маркетинга
Сообщения направляются по e-mail, Telegram/WhatsApp, телефону (звонки/SMS) и через Платформу. От рассылок можно отказаться по ссылке/инструкции в каждом сообщении либо написав на info@kristinashadrina.com. Сервисные сообщения (о доступах, оплатах, паролях) являются необходимыми для исполнения договора и не зависят от маркетинговых настроек.
11. Подтверждение согласия и логирование
Оператор вправе фиксировать факт согласия (дата/время, IP/устройство, канал, версия текста согласия/политики) в регистрационных журналах/CRM/Платформе и хранить такие записи как доказательство получения согласия.