Правила для студентов

Дорогие ученики, поздравляю вас с присоединением к Академии финансовой независимости. Мы в нашей школе верим, что занимаемся важным делом и приносим пользу людям — помогаем жить лучше, зарабатывать больше, приводить в порядок свои финансы. Поэтому наша Академия — это не просто школа, это комьюнити, это отношение к жизни, которое мы транслируем. И мы бы очень хотели, чтобы это общее пространство для обучения было комфортным для всех. Эти простые правила помогут сориентироваться и гладко проходить обучение.

1. Любой «глупый» вопрос лучше задать, чем не задать

Мы очень сильно приветствуем вопросы. Если вам что-то непонятно — спрашивайте. Даже если ответ будет дальше по программе, всё равно спросите — мы подскажем, в каких уроках это будет. Если сможем ответить сразу — ответим. Вопросы показывают, что вы вникаете и слушаете материал. Как правило, вопросов совсем нет там, где обучение слушается поверхностно; по ходу всегда возникают какие-то вопросы — и мы готовы помочь.

2. Разбирайтесь со словами и терминами

Чтобы эффективно продвигаться по обучению, важно разбираться с дефинициями и специальными терминами. Мы создаём глоссарий, даём определения словам, используем титры в уроках, чтобы подчёркивать ключевые понятия. Если какое-то слово не определено у нас и его нет в словаре — воспользуйтесь обычными словарями, «гуглом» и обязательно проясните любое непонятное слово, чтобы обучение было эффективным.

3. Пожалуйста, не пропадайте

Мы понимаем: жизнь есть жизнь. Но лучше всего уведомить вашего финансового консультанта о том, что с вами происходит. Если вы отстаёте, задерживаетесь или выпадаете на неделю — просто скажите об этом. Практика показывает: когда студент пусть даже не очень быстро, но постоянно двигается по программе, он доходит до конца и получает результат. А вот длительные перерывы (по две недели и больше) сильно «размазывают» результат и усложняют обучение. Делайте без больших перерывов — даже небольшими, но регулярными шагами.

4. Участвуйте в чате и делитесь инсайтами

Даже если вы не очень любите писать в чатах, используйте чат студентов, чтобы рассказать о себе и — самое главное — делиться инсайтами. Когда вы делитесь мыслями и идеями, глубина собственных пониманий растёт. Вы буквально удваиваете и утраиваете свои победы, когда делитесь ими. Одна ваша победа может вдохновить ещё десять человек — это «снежный ком». Если не хотите писать в общий чат — напишите своему финансовому эксперту.

5. Пользуйтесь ботом и технической поддержкой

У вас есть бот для подключения. В боте можно задавать вопросы по технической поддержке — это удобно, потому что бот в Телеграме: закрепите его, чтобы не пропускать важные оповещения. Даже если вы не на платформе, можно написать в боте. Через бот мы оповещаем о предстоящих живых встречах, важных мероприятиях и ключевых анонсах.

6. Форс-мажор и заморозка

Если случился форс-мажор (например, вы сильно заболели) и вы выпадаете больше чем на две недели, у вас есть право на одну заморозку на 1 месяц. Заморозка бесплатная: вы замораживаете программу на месяц и возвращаетесь после того, как уладите дела. По возможности живые встречи, которые проходят в этот период, лучше посещать: живой формат не заменяется записью.

7. Куда задавать вопросы по материалам

Общайтесь, пожалуйста, с вашим финансовым консультантом на самой платформе. Узкие вопросы по программе лучше не писать в общий чат. На платформе под каждым уроком есть «Задать вопрос»: пишите прямо под тем уроком, к которому относится вопрос. Так куратор сразу увидит, ответит, ничего не потеряется. В чате эксперт может быть не в моменте, а на платформе консультант видит всю картину и ведёт вас качественно. Вопросы по материалам — на платформе под уроками и в блоках домашних заданий, а не в боте и не в общем чате.

8. Реклама и внешние ссылки в чате — запрещены

В чате студентов нельзя размещать рекламу своих услуг, ссылки на сторонних людей, экспертов, сайты и т. п. Это комьюнити посвящено нашей конкретной тематике — по ней и общаемся, дружим. При этом можно организовывать живые встречи: офлайн, зум-созвоны, небольшие обсуждения с другими участниками. Хотите встретиться и усилиться в процессе обучения — предложите в общем чате время и формат. Главное — без рекламы своих услуг.

9. Негатив в общий чат не выносим

Если есть вопросы, пожелания или что-то мешает двигаться по обучению, не пишите об этом в общий чат. Напишите в бот или вашему финансовому консультанту — в зависимости от ситуации. Так пространство остаётся комфортным, а мы оперативно поможем.

10. Если что-то не загружается / технические вопросы

Платформа удобна для мобильного — уроки можно слушать с телефона. Домашние задания и большие тексты, как правило, удобнее делать на компьютере. Если возникают проблемы с загрузкой уроков или другие технические сложности (особенно в странах, где периодически «глушат» сервера), может понадобиться VPN. В любом случае решение есть всегда: даже если платформа не открывается, напишите в бот — разберёмся и найдём рабочий вариант.

11. Формат работы финансовых консультантов и сроки ответов

Финансовые консультанты работают с вами в письменном виде на платформе. Индивидуальные живые встречи/зумы для разбора домашних заданий или ответы «по телефону» в стандартные тарифы не входят — такие форматы обычно предусмотрены только во вип-тарифах. Стоимость программы рассчитана на коммуникацию на платформе, а не на индивидуальные созвоны — пожалуйста, уважайте этот формат и не требуйте вип-сопровождения в рамках обычного тарифа.

Мы стараемся отвечать в течение 24 часов. Если вы сдаёте объёмные домашние задания, проверка может занять больше времени — от одного до трёх дней максимум: дайте консультанту возможность внимательно проверить работу, вникнуть, при необходимости задать уточняющие вопросы. В целом, по нашей практике, среднее время ответа — от одного до двух дней при обработке полноценных домашних заданий. При этом у нас нет ограничений на повторную проверку: консультант отвечает на ваши вопросы и комментарии к исправлениям столько раз, сколько нужно, пока вы оба не будете довольны. Всё — в письменном виде на платформе.

12. Индивидуальные консультации — по запросу и за доплату

Если вам действительно нужна индивидуальная консультация финансового консультанта, такая опция есть за дополнительную оплату. Обратитесь к нам, и мы подскажем, как организовать.

13. Для успеха нужны двое

С одной стороны — качественные материалы и компетентный преподаватель. С другой — ваши шаги в обучении и практика выполнения заданий. Если вы будете хорошим студентом, мы вместе сможем прийти к гораздо более высоким результатам. Успехов!

Дисклеймер